Если вам причинили вред в медицинском учреждении, первое, что нужно сделать: высказать свои претензии заведующему отделением. Если в устной беседе не удалось решить наболевшие вопросы, тогда составьте письменное заявление руководителю медицинского учреждения.
Письмо оформляется в 2-х экземплярах: один передается через секретаря главному врачу; на втором (который вы оставляете себе) попросите секретаря сделать пометку, о том, что заявление принято, поставить дату, подпись.
По закону ответ на заявление должны быть прислан вам в течение месяца.
В заявлении нужно коротко и ясно изложить суть того, что вас, собственно, не устраивает, а также ваши предложения относительно решения данного конфликта. Прежде, чем написать жалобу нужно ясно представлять себе реальную сторону дела, а именно:
1) было ли на самом деле нарушение со стороны медицинского учреждения;
2) если вам в самом деле причинен вред, то сколько он приблизительно будет стоить и т.п.
Если же ответ от заведующего отделением вас не удовлетворяет, обращайтесь в суд.
Судебное разбирательство – сложный процесс, который нуждается во времени и денежных расходах. Правда, в случае принятия решения в вашу пользу судебные издержки взимаются с виновной стороны. Кроме этого, иски пациентов к медикам не облагаются госпошлиной.
Обращение в суд на медицинских работников имеет некоторую специфику. Главная особенность – это назначение судебно-медицинской экспертизы. Ее проводят специалисты - Бюро судебно-медицинской экспертизы, при этом эксперты дают расписку, что они предупреждены об уголовной ответственности за представление неправдивых сведений. Перед экспертами ставятся вопросы, которые необходимые для принятия судебного решения. При этом вопросы могут формулировать как суд, так и стороны, которые принимают участие в процессе. Поэтому грамотно составленные вопросы во многом облегчают работу экспертов и помогут более полно характеризовать качество предоставления медпомощи.
0 коммент.:
Отправить комментарий